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公司简介

海南故事电子商务天天买彩票

海南故事电子商务天天买彩票始建于2016年04月14日,是专注于互联网/移动互联网/电子商务行业的公司,公司坐落于海南省海口市龙华区玉沙路11-8号国贸.海岸公馆(玉沙国际)25楼,主要经营互联网技术推广服务,网站建设,网上商城经营管理,国内外货运代理,物流方案设计,代办货物配送手续、打包、搬运装卸服务,仓储服务(危险品除外),设计、制作、代理、发布国内外各类广告业务,日用百货、服装、鞋帽、玉石珠宝首饰、化妆品、电子数码产品、文体用品、家用电器、保健品、预包装食品的批发、零售及网上销售,进出口贸易(国家限定公司经营或禁止进出口的商品除外),海南故事电子商务天天买彩票以始终坚持“诚信为本、客户至上 [详细信息]

客服 相同职位

职位类型 全职 工作地点      
学历要求 专业要求
工作经验 第二专业
年龄要求 不限 性别要求 不限
招聘人数 2人 工资待遇
外语要求 发布日期 2019-08-12
截止日期 2019-09-28
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详细要求

客服岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、中专及以上,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
工作时间:9:00~18:00 薪资:3000~5000